/ FAQ
Questions fréquentes.
Nom de domaine, hébergement, délais, modifications, propriété du site, fin de contrat.
Nom de domaine
À qui appartient le nom de domaine ?
À vous. Le nom de domaine reste votre propriété, pendant et après notre collaboration.
J’ai déjà un nom de domaine. Puis-je le garder ?
Oui. Il reste à votre nom : nous y relions simplement votre nouveau site.
Je n’ai pas encore de nom de domaine. Comment faire ?
Nous vous aidons à en choisir un. Il est acheté à votre nom et refacturé au prix coûtant, environ 10 à 15 € par an.
Hébergement
Où mon site est-il hébergé ?
Sur Cloudflare. L’hébergement est compris dans la maintenance mensuelle.
Qu’est-ce qu’un site statique ?
Un site dont les pages sont préparées à l’avance, au lieu d’être fabriquées à chaque visite. Résultat : elles s’affichent presque instantanément.
Notre façon de faire
Utilisez-vous l’intelligence artificielle pour créer les sites ?
Oui, et nous préférons le dire. Nous construisons les pages avec des outils d’intelligence artificielle. La conception, elle, reste la nôtre : chaque site est imaginé et pensé pour vous, adapté à votre demande, jamais sorti d’une consigne toute faite. Et chaque page est relue et testée avant la mise en ligne.
Délais
Combien de temps faut-il pour créer un site ?
Comptez 2 semaines pour un site Essentiel, 3 semaines pour un site Pro, et 4 à 6 semaines pour un site Signature. Ces délais courent à partir de la réception de vos contenus : photos et informations. Pour une refonte, comptez 1 à 2 semaines.
Sous combien de temps répondez-vous à une demande ?
Sous 48 h ouvrées.
Modifications
Puis-je faire modifier mon site après la mise en ligne ?
Oui. Les modifications de contenu sont comprises dans la maintenance mensuelle : un texte à corriger, un horaire à changer, une photo à remplacer. Vous avez droit à 2 petites modifications par mois en Sérénité, 4 en Croissance et 8 en Partenaire. Une demande plus lourde fait l’objet d’un devis. Les modifications non utilisées ne se reportent pas.
Et si je veux ajouter une page ou une nouvelle fonction ?
Une page supplémentaire coûte 150 € HT (180 € TTC), rédaction comprise. Pour une nouvelle fonction, vous recevez un devis avant tout travail. Au-delà des modifications comprises dans votre maintenance, l’heure est facturée 55 € HT (66 € TTC).
Propriété du site
Le site m’appartient-il ?
Oui. Une fois le site payé, le nom de domaine, les textes et les images vous appartiennent, et vous utilisez et modifiez librement le code livré. Vous ne dépendez pas de nous.
Fin de contrat
Que se passe-t-il si j’arrête la maintenance ?
Payée au mois, la maintenance est sans engagement : vous l’arrêtez avec un mois de préavis. Payée à l’année, elle vous engage pour un an. Vous gardez votre nom de domaine et votre contenu, et nous vous remettons les fichiers du site. L’hébergement, compris dans la maintenance, s’arrête avec elle.
Prix
Combien coûte un site ?
Un site Essentiel, jusqu’à 3 pages, coûte 790 € HT (948 € TTC). Un site Pro, jusqu’à 8 pages, 1 490 € HT (1 788 € TTC). Un site Signature, jusqu’à 15 pages, dès 2 990 € HT (3 588 € TTC). La rédaction des textes et la fiche Google sont comprises. Le détail est sur la page Tarifs.
Comment se passe le paiement ?
Pour la création, 40 % à la signature du devis et 60 % à la mise en ligne. La maintenance se paie au mois, à partir de 29 € HT (34,80 € TTC), ou à l’année, avec deux mois offerts en échange d’un engagement d’un an.
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